คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ตอบทุกข้อสงสัยก่อนสั่งซื้อ
รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับการเตรียมไฟล์, ระบบพิมพ์ DTG/DTF, ขั้นต่ำ, ระยะเวลาผลิต และการจัดส่ง เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกขั้นตอน
📐 การออกแบบและการเตรียมไฟล์งาน
ควรใช้ไฟล์ภาพแบบใดสำหรับงานพิมพ์เสื้อ? ▼
แนะนำให้ใช้ไฟล์ PNG ที่มีพื้นหลังโปร่งใส (Transparent Background) ความละเอียด 300 DPI เพื่อไม่ให้มีกรอบสี่เหลี่ยมสีขาวติดไปบนเสื้อ และให้ขอบลายพิมพ์คมกริบ หากเป็นภาพถ่ายเต็มกรอบสามารถใช้ไฟล์ JPG ความละเอียดสูงได้
300 DPI สำคัญอย่างไร ใช้รูปจากอินเทอร์เน็ตได้ไหม? ▼
300 DPI คือความหนาแน่นของเม็ดสีต่อนิ้วสำหรับงานพิมพ์จริง หากใช้ภาพแคปหน้าจอมือถือหรือรูปที่ส่งต่อผ่าน LINE ซึ่งมีความละเอียดเพียง 72 DPI เมื่อนำมาขยายพิมพ์ลงบนเสื้อขนาดใหญ่ ภาพจะแตก เบลอ และเห็นรอยหยัก จึงจำเป็นต้องใช้ไฟล์ต้นฉบับที่มีความละเอียด 300 DPI
สามารถออกแบบเองบนเว็บไซต์ได้ไหม มีค่าใช้จ่ายหรือไม่? ▼
สามารถออกแบบเองได้ ฟรี 100% ผ่านเครื่องมือออกแบบ (Web Designer) บนหน้าเว็บของ Dorkkaew มีฟอนต์ไทยและอังกฤษ ไอคอน และกราฟิกให้เลือกใช้ พร้อมระบบ 3D Preview หมุนดูสินค้าได้รอบทิศทาง
🖨️ เทคโนโลยีงานพิมพ์และคุณภาพ
DTG กับ DTF แตกต่างกันอย่างไร ควรเลือกอันไหน? ▼
• DTG (Direct to Garment): พ่นหมึกซึมตรงลงเส้นใยผ้าฝ้าย สัมผัสนุ่มมาก ระบายอากาศดี เหมาะกับผู้ที่ชอบเสื้อใส่สบาย ไม่ร้อน สไตล์สตรีทแวร์
• DTF (Direct to Film): พิมพ์ลงฟิล์มแล้วรีดร้อน สีสด คมชัดสูงมาก พิมพ์ได้ทุกเนื้อผ้า เหมาะกับเสื้อกิจกรรม เสื้อทีม และกระเป๋าผ้า
เสื้อพิมพ์ลายซักเครื่องได้ไหม ลายจะลอกหรือแตกหรือไม่? ▼
ซักเครื่องได้ตามปกติ งานพิมพ์ของเราทนทานต่อการซักมากกว่า 40-50 ครั้ง แนะนำให้กลับด้านเสื้อเอาลายพิมพ์เข้าด้านใน ซักด้วยน้ำอุณหภูมิปกติ และหลีกเลี่ยงการนำเตารีดสัมผัสลายพิมพ์โดยตรง
แก้วมัคพิมพ์ลายเข้าไมโครเวฟและเครื่องล้างจานได้หรือไม่? ▼
ได้ 100% แก้วเซรามิก Stoneware ของเราพิมพ์ด้วยระบบ Sublimation เม็ดสีระเหิดเข้าไปในสารเคลือบอย่างถาวร ทนความร้อนสูง ปลอดภัยต่อการใส่อาหารและเครื่องดื่ม เข้าไมโครเวฟได้ไร้กังวล
📦 การสั่งซื้อ ราคา และการจัดส่ง
สั่งทำเสื้อ 1 ตัวได้ไหม มีค่าเปิดบล็อกหรือไม่? ▼
สั่ง 1 ตัวได้ทันที ไม่มีขั้นต่ำ (No MOQ) และไม่มีค่าเปิดบล็อกสกรีน ราคาที่แสดงคือราคารวมตัวสินค้าและงานพิมพ์แล้ว
ใช้เวลาผลิตและจัดส่งกี่วัน? ▼
งานสั่งทำชิ้นเดี่ยวผลิตเสร็จและจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ งานจำนวนมากใช้เวลา 3-7 วันทำการ จัดส่งทั่วประเทศผ่านขนส่งเอกชนด่วน โดยมีเลขพัสดุให้ติดตามสถานะแบบเรียลไทม์
อัตราค่าจัดส่งสินค้าคิดอย่างไร? ▼
ค่าจัดส่งเหมาจ่ายเพียง 50 บาททั่วประเทศ และพิเศษเมื่อสั่งซื้อครบ 1,000 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรี!
ยังมีข้อสงสัยอื่นๆ เพิ่มเติม?
ทีมงาน Dorkkaew พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน